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| 구분 | 목적 |
|---|---|
| 회원 가입 및 관리(필수) | 회원 가입의사 확인, 이용자 식별 및 본인여부, 회원자격 유지·관리, 계약 이행 및 약관변경 고지를 위한 연락, 본인의사 확인 및 민원 처리, 부정이용 방지, 비인가 사용방지, 서비스 제공 및 계약의 이행, 서비스 이용 및 상담, 문의, 후기를 위한 원활한 의사소통 경로 확보, 맞춤형 서비스 제공, 메시지 발송 |
| 서비스 제공 및 향상(필수) | 만족도 조사, 멘토 신규 기관 연결, 맞춤형 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제, 정산, 환불처리, 기존 서비스 개선을 위한 분석 |
| 유료 서비스 제공(필수) | 계약의 체결·유지·이행·관리, 요금 결제, 정산 및 금융 거래 본인인증, 구매 및 요금 결제, 서비스 이용 |
| 자동 생성 또는 수집(필수) | 서비스방문 및 이용기록 분석, 부정이용 방지를 위한 기록 관리, 앱 서비스 이용자 식별, 이용자의 관심, 흥미, 기호, 성향에 기반한 사용 데이터 분석, 서비스 이용 실적 통계 분석, 이용 편의성 개선 |
| 메시지 및 이메일 발송(필수) | 분쟁 조정, 고객문의 대응 및 법령 준수 이력 증빙 |
| 이용자 보호 및 서비스 운영(필수) | 법령 및 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정이용 행위 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원 처리 |
| 마케팅 및 광고(선택) | 웹 페이지 접속빈도 파악 및 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 신규 서비스 소개, 광고성 정보 제공, CRM, 맞춤형 광고/혜택/상품 추천, 마케팅 활동 |
| 목적 | 구분 | 개인정보 항목(필수) | 개인정보 항목(선택) | 수집방법 |
|---|---|---|---|---|
| 회원가입 | SNS 가입 | 공통: 이름, 이메일 | - | 홈페이지 |
| 서비스 이용 및 제공 | 템플릿 추천을 위한 회원 상세 정보 | - | 생년월일, 뜨개 숙련도, 소속 | 홈페이지 |
| 서비스 이용 및 제공 | 정산 | 이름, 연락처, 휴대폰번호, 계좌번호 | - | 홈페이지 |
| 서비스 이용 및 제공 | 정산 | 통장사본, 계좌번호, 주민등록번호, 주민등록증(근거법령: 소득세법 제145조 및 제164조, 시행령 제193조 및 제213조)* | - | 홈페이지 |
| 자동 생성 또는 수집 | - | 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 앱 사용이력, IP주소, 쿠키, MAC주소, 브라우저 종류, 모바일 기기정보(앱 버전, OS 버전, Device ID), ADID/IDFA(광고식별자), 상품 검색/클릭 이력, 주문설정, 구매이력(주문 상품 및 금액), 멤버십 구독/해지 여부, 페이지 노출 이력, 이벤트 참여 이력 | - | 홈페이지 |
| 메시지 발송 | - | 이메일, 문자, 알림톡 발송이력(이름, 아이디, 휴대폰 번호, 이메일) | - | 홈페이지 |
| 부정이용 방지 | 재가입 제한 | 아이디, 휴대폰 번호, 이메일 | - | 홈페이지 |
| 부정이용 방지 | 부정이용 재발 방지 | 부정 이용자의 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 주소, 배송정보(이름, 휴대폰 번호, 주소), Device ID, 부정이용 기록 | - | 홈페이지 |
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| 항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
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| 서비스 이용 및 방문 기록, 단말 정보(Device ID), 구매이력(주문 상품 및 금액), 상품 검색/클릭 이력, 광고식별자 | 이용자의 관심, 흥미, 기호, 성향에 기반한 사용 데이터 분석, 서비스 이용 실적 통계 분석, 이용 편의성 개선, 맞춤형 광고/혜택/상품 추천 및 서비스 제공 | 수집일로부터 2년 |
| 이메일, 문자, 알림톡 발송이력(이름, 아이디, 휴대폰 번호, 이메일) | 분쟁 조정, 고객문의 대응 및 법령 준수 이력 증빙 | 발송일로부터 최대 2년 (이메일: 2년, 문자 및 알림톡: 6개월) |
| 아이디, 휴대폰 번호, 이메일 | 재가입 등의 방법을 이용한 부정이용 방지 | 회원탈퇴 후 3개월 |
| 부정 이용자의 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 주소, 배송정보(이름, 휴대폰 번호, 주소), Device ID, 부정이용 기록 | 부정이용 재발 방지 | 회원탈퇴 후 1년 |
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시행일자: 2025년 05월 18일